(사)한국통신사업자연합회('www.smartchoice.or.kr', 이하 '스마트초이스')]는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.

스마트초이스는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경된 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 스마트초이스 홈페이지에 게시합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

① 스마트초이스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

서비스	처리목적	수집항목	보유 및 이용기간
회원가입 및 관리	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지	(필수) 이메일주소, 닉네임, 비밀번호 (선택) SNS계정	회원탈퇴 시까지
이용자 의견접수	이용자 의견접수 민원처리	이메일주소, 접수내용	접수일로부터 1년
통신 미환급액 환급신청	환급신청 결과조회 서비스 제공 및 민원처리	이름, 생년월일, 입금은행명, 계좌번호, 휴대전화번호	신청일로부터 30일
알림서비스	공시지원금, 이벤트 등 알림서비스 제공 및 민원처리	휴대전화번호	신청일로부터 1년

② 스마트초이스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

③ 고객센터를 통한 상담 과정에서, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있습니다.

④ 서비스 이용과정에서 기기정보, IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

스마트초이스는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보처리 위탁

① 스마트초이스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

3. 개인정보처리 위탁

서비스	위탁업무	보유 및 이용기간
NICE평가정보(주)	실명확인	회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)하이픈코퍼레이션	환급신청 계좌인증
(주)트루본	스마트초이스 H/W, S/W 유지보수

② 스마트초이스는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 스마트초이스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

스마트초이스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 스마트초이스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

파기방법

스마트초이스는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

① 이용자는 스마트초이스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 스마트초이스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 스마트초이스는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 스마트초이스는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

스마트초이스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 개인정보 자동 수집의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

①이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

②쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 열람청구

① 스마트초이스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 담당부서

부서명 : 대외협력실

담당자 : 김미정 과장

연락처 : <전화번호 02-2015-9163>, <이메일 sunblue@ktoa.or.kr>, <팩스번호 02-2015-9059>

② 이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 개인정보 담당부서에 할 수 있습니다. 스마트초이스는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

③ 이용자는 스마트초이스의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 담당부서로 문의할 수 있습니다. 스마트초이스는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 권익침해 구제방법

① 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 개인정보의 열람, 정정․삭제, 처리정지 등에 대한 이용자의 요구에 대하여 기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받는 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

10. 개인정보 처리방침의 변경

① 본 방침은 2022년 11월 17일부터 시행됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2020. 5. 6 ~ 2022. 11. 16 적용 (클릭) 2018. 1. 1 ~ 2020. 5. 5 적용 (클릭) 2015. 8. 20 ~ 2017. 12. 31 적용 (클릭) 2015. 4. 15 ~ 2015. 8. 19 적용 (클릭) 2014. 6. 11 ~ 2015. 4. 14 적용 (클릭) 2012. 12. 17 ~ 2014. 6. 10 적용 (클릭)

(사)한국통신사업자연합회('www.smartchoice.or.kr', 이하 '스마트초이스')]는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.

스마트초이스는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경된 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 스마트초이스 홈페이지에 게시합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

[스마트초이스]는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

• 가.홈페이지 회원가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 각종 고지•통지 등을 목적으로 개인정보를
  처리합니다.
• 나.민원사무 처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• ①[스마트초이스]는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간
  내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
• ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

[스마트초이스]는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리 위탁

• ①[스마트초이스]는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)트루본
  - 위탁하는 업무의 내용 : 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  - 위탁기간 : 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지
• ②[스마트초이스]는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호
  조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를
  안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• ①정보주체는 [스마트초이스]에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구
• ②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수
  있으며 [스마트초이스]는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 [스마트초이스]는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해
  개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법
  시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를
  확인합니다.
  * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정•삭제, 처리정지) 요구서
  * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

[스마트초이스] 홈페이지에서 제공하는 서비스를 회원가입없이 이용할 수 있으나, 일부 회원가입이 필요한 서비스에 한해 최소한의
개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이메일, 닉네임(별명), 비밀번호, 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그
- 선택항목 : 휴대전화번호, SNS계정

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

[스마트초이스]는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은
다음과 같습니다.

• 가.파기절차
  이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간
  저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 나.파기기한
  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당
  서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일
  이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 다.파기방법
  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

[스마트초이스]는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 1.내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 2.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 3.개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한
  조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 4.접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능
  사용하고 있습니다.
• 5.개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를
  암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 6.해킹 등에 대비한 기술적 대책
  [스마트초이스]는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 7.비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 열람청구

• ①[스마트초이스]는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을
  위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 열람청구 접수•처리 부서

  - 부서명 :대외협력실

  - 담당자 :최세헌 과장

  - 연락처 :<전화번호 02-2015-9048>, <이메일 sehun@ktoa.or.kr>, <팩스번호 02-2015-9059>

• ②개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

10. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 [스마트초이스]와는 별개의 기관으로서, [스마트초이스]의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지
못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 :개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 :privacy.kisa.or.kr

- 전화 :(국번없이) 118

- 주소 :(58324) 전남 나주시 진흥길9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 :개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 :www.kopico.go.kr

- 전화 :1833-6972

- 주소 :(03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1302 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정•삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여
권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

11. 개인정보 처리방침의 변경

①본 방침은 2020년 5월 6일부터 시행됩니다.

②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2018. 1. 1 ~ 2020. 5. 5 적용 (클릭) 2015. 8. 20 ~ 2017. 12. 31 적용 (클릭) 2015. 4. 15 ~ 2015. 8. 19 적용 (클릭) 2014. 6. 11 ~ 2015. 4. 14 적용 (클릭) 2012. 12. 17 ~ 2014. 6. 10 적용 (클릭)

③현재 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2022. 11.17 ~ 적용 (클릭)

(사)한국통신사업자연합회('www.smartchoice.or.kr', 이하 '스마트초이스')]는 개개인의 개인정보보호를 중요시하여, 『정보통신망이용 촉진및개인정보보호에관한법률』등 관련 법령과 방송통신위원회가 고시한 『개인정보의 기술적•관리적 보호조치 기준』을 준수하고자 개인정보보호를 위한 방침을 만들어 실천하고 있습니다.

[스마트초이스]는 관련법률 및 정부지침의 변경, 내부 신규서비스 추가와 서비스 확대에 따른 정책이 추가/변동되는 경우 어떠한 용도와 방식으로 개인정보가 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 관련 사항을 홈페이지에 게시합니다. 또 변경사항에 의문이 있으실 경우는 언제라도 아래의 주소로 담당자에게 문의하시거나 [스마트초이스] 홈페이지를 방문하여 확인하실 수 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

[스마트초이스]는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

• 가.홈페이지 회원가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 각종 고지•통지 등을 목적으로 개인정보를
  처리합니다.
• 나.민원사무 처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• ①[스마트초이스]는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간
  내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
• ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

[스마트초이스]는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리 위탁

• ①[스마트초이스]는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)에이텍아이엔에스
  - 위탁하는 업무의 내용 : 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  - 위탁기간 : 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지
• ②[스마트초이스]는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호
  조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를
  안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• ①정보주체는 [스마트초이스]에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구
• ②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수
  있으며 [스마트초이스]는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 [스마트초이스]는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해
  개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법
  시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를
  확인합니다.
  * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정•삭제, 처리정지) 요구서
  * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

[스마트초이스] 홈페이지에서 제공하는 서비스를 회원가입없이 이용할 수 있으나, 일부 회원가입이 필요한 서비스에 한해 최소한의
개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이메일, 닉네임(별명), 비밀번호, 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그
- 선택항목 : 휴대전화번호, SNS계정

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

[스마트초이스]는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은
다음과 같습니다.

• 가.파기절차
  이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간
  저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 나.파기기한
  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당
  서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일
  이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 다.파기방법
  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

[스마트초이스]는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 1.내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 2.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 3.개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한
  조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 4.접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능
  사용하고 있습니다.
• 5.개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를
  암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 6.해킹 등에 대비한 기술적 대책
  [스마트초이스]는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 7.비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 열람청구

• ①[스마트초이스]는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을
  위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 열람청구 접수•처리 부서

  - 부서명 :대외협력실

  - 담당자 :최세헌 과장

  - 연락처 :<전화번호 02-2015-9048>, <이메일 sehun@ktoa.or.kr>, <팩스번호 02-2015-9059>

• ②개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

10. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 [스마트초이스]와는 별개의 기관으로서, [스마트초이스]의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지
못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 :개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 :privacy.kisa.or.kr

- 전화 :(국번없이) 118

- 주소 :(58324) 전남 나주시 진흥길9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 :개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 :www.kopico.go.kr

- 전화 :1833-6972

- 주소 :(03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1302 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정•삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여
권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

11. 개인정보 처리방침의 변경

①본 방침은 2018년 1월 1일부터 시행됩니다.

②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2015. 8. 20 ~ 2017. 12. 31 적용 (클릭) 2015. 4. 15 ~ 2015. 8. 19 적용 (클릭) 2014. 6. 11 ~ 2015. 4. 14 적용 (클릭) 2012. 12. 17 ~ 2014. 6. 10 적용 (클릭)

③이후의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2020. 5. 6 ~ 2022. 11. 15 적용 (클릭)

④현재 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2022. 11.17 ~ 적용 (클릭)

(사)한국통신사업자연합회('www.smartchoice.or.kr', 이하 '스마트초이스')]는 개개인의 개인정보보호를 중요시하여, 『정보통신망이용 촉진및개인정보보호에관한법률』등 관련 법령과 방송통신위원회가 고시한 『개인정보의 기술적•관리적 보호조치 기준』을 준수하고자 개인정보보호를 위한 방침을 만들어 실천하고 있습니다.

[스마트초이스]는 관련법률 및 정부지침의 변경, 내부 신규서비스 추가와 서비스 확대에 따른 정책이 추가/변동되는 경우 어떠한 용도와 방식으로 개인정보가 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 관련 사항을 홈페이지에 게시합니다. 또 변경사항에 의문이 있으실 경우는 언제라도 아래의 주소로 담당자에게 문의하시거나 [스마트초이스] 홈페이지를 방문하여 확인하실 수 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

[스마트초이스]는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

• 가.홈페이지 회원가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 각종 고지•통지 등을 목적으로 개인정보를
  처리합니다.
• 나.민원사무 처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• ①[스마트초이스]는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간
  내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
• ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

[스마트초이스]는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리 위탁

• ①[스마트초이스]는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  - 위탁받는 자 (수탁자) : 삼양데이타시스템(주)
  - 위탁하는 업무의 내용 : 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  - 위탁기간 : 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지
• ②[스마트초이스]는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호
  조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를
  안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• ①정보주체는 [스마트초이스]에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구
• ②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수
  있으며 [스마트초이스]는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 [스마트초이스]는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해
  개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법
  시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를
  확인합니다.
  * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정•삭제, 처리정지) 요구서
  * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

[스마트초이스] 홈페이지에서 제공하는 서비스를 회원가입없이 이용할 수 있으나, 일부 회원가입이 필요한 서비스에 한해 최소한의
개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이메일, 닉네임(별명), 비밀번호, 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그
- 선택항목 : 휴대전화번호, SNS계정

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

[스마트초이스]는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은
다음과 같습니다.

• 가.파기절차
  이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간
  저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 나.파기기한
  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당
  서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일
  이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 다.파기방법
  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

[스마트초이스]는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 1.내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 2.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 3.개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한
  조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 4.접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능
  사용하고 있습니다.
• 5.개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를
  암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 6.해킹 등에 대비한 기술적 대책
  [스마트초이스]는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 7.비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 열람청구

• ①[스마트초이스]는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을
  위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 열람청구 접수•처리 부서

  - 부서명 :조사홍보실

  - 담당자 :윤여상 과장

  - 연락처 :<전화번호 02-2015-9083>, <이메일 paran@ktoa.or.kr>, <팩스번호 02-2015-9099>

• ②개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

10. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 [스마트초이스]와는 별개의 기관으로서, [스마트초이스]의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지
못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 :개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 :privacy.kisa.or.kr

- 전화 :(국번없이) 118

- 주소 :(58324) 전남 나주시 진흥길9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 :개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 :www.kopico.go.kr

- 전화 :1833-6972

- 주소 :(03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정•삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여
권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

11. 개인정보 처리방침의 변경

①본 방침은 2015년 8월 20일부터 시행됩니다.

②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2015. 4. 15 ~ 2015. 8. 19 적용 (클릭) 2014. 6. 11 ~ 2015. 4. 14 적용 (클릭) 2012. 12. 17 ~ 2014. 6. 10 적용 (클릭)

③이후의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2020. 5. 6 ~ 2022. 11. 15 적용 (클릭) 2018. 1. 1 ~ 2020. 5. 5 적용 (클릭)

④현재 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2022. 11.17 ~ 적용 (클릭)

[통신요금 정보포털 스마트초이스(이하 '스마트초이스']는 개개인의 개인정보보호를 중요시하여,
『정보통신망이용촉진및개인정보보호에관한법률』등 관련 법령과 방송통신위원회가 고시한 『개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준』을
준수하고자 개인정보보호를 위한 방침을 만들어 실천하고 있습니다.

[스마트초이스]는 관련법률 및 정부지침의 변경, 내부 신규서비스 추가와 서비스 확대에 따른 정책이 추가/변동되는 경우 어떠한 용도와
방식으로 개인정보가 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 관련 사항을 홈페이지에 게시합니다.
또 변경사항에 의문이 있으실 경우는 언제라도 아래의 주소로 담당자에게 문의하시거나 [스마트초이스] 홈페이지를 방문하여 확인하실 수
있습니다.

1. 개인정보의 수집 방법 및 이용목적

[스마트초이스] 홈페이지에서 제공하는 서비스를 회원가입없이 이용할 수 있으나, 일부 회원가입이 필요한 서비스에 한해 최소한의
개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목 : 이메일, 닉네임(별명), 비밀번호
• 선택사항 : 휴대폰번호, SNS계정

2. 제3자에 대한 정보 제공

[스마트초이스]는 개인정보를 <개인정보의 수집 및 이용목적>에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인
또는 타기업이나 기관에 제공하지 않습니다.
다만 이용자 본인이 허락한 경우이거나, 관계법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요구가 있을 경우는 예외로 합니다.

3. 개인정보의 열람, 정정 ,삭제

[스마트초이스]가 정보수집을 통한 서비스 시행시 가입하신 분께서는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 아이디(ID) 삭제를 요청하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는, 개인정보관리책임자에게 E-mail로 연락하시면 조치하겠습니다.
언제든지 개인정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있으며, 변경된 정보는 변경절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.

4. 개인정보보호를 위한 기술적 대책

[스마트초이스]는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은
기술적 대책을 강구하고 있습니다.

• 1)귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
• 2)사용자 정보는 암호화되어 DB에 보관어지며 [스마트초이스]에서 특정하게 허락한 시스템관리자와 본인만이 개인정보를 수정/삭제할
  수 있습니다. 공공장소에서 컴퓨터를 사용하거나 타인과 함께 컴퓨터를 공유할 경우 암호가 자동으로 저장되도록 설정하지 마시고
  모든 작업을 완전히 종료하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.
• 3)해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있습니다.

5. 쿠키에 의한 개인정보 수집

[스마트초이스]는 쿠키의 정보를 수집하지 않습니다.

6. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

[스마트초이스]가 제공하는 서비스를 받는 동안 귀하의 개인정보는 [스마트초이스]에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만 [스마트초이스]의 개개인이 자신의 "개인정보 열람, 정정 및 삭제"에서 설명한 절차에 따라 ID를 삭제하거나, 사전에 알려드린 개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 일정기간 데이터베이스에 보관 후, 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

7. 개인정보 위탁처리

[스마트초이스]는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
  • 위탁업체명 : 삼양데이타시스템(주)
  • 위탁업무 : 스마트초이스 시스템 유지보수
  • 위탁기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지

8. 의견수렴 및 불만처리

[스마트초이스]는 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 만약 개인정보보호정책에 대한 개선점이나 건의사항에 대해서는 info@mail.smartchoice.or.kr으로 의견 주시기 바랍니다.

민원처리

연락처 :02-2015-9163

이메일 :info@mail.smartchoice.or.kr

9. 분쟁해결기관 안내

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터
  • 전화:1336
  • URL:http://www.cyberprivacy.or.kr/
• 대검찰청 인터넷범죄수사센터
  • 전화:02-3480-3600
  • URL:http://icic.sppo.go.kr/
• 경찰청 사이버테러대응센터
  • 전화:02-392-0330
  • URL:http://www.ctrc.go.kr/

10. 아동의 개인정보보호

만14세 미만의 어린이는 자신에 대한 정보를 다른 사람에게 함부로 보내면 안되며, 보내기 전에 반드시 부모님의 허락을 받아야 합니다.
현재 [스마트초이스]는 만14세 미만 어린이의 정보를 수집하지 않으며, 다른 사람 또는 업체와 공유하지 않습니다.

11. 개인정보관리책임자 및 담당자

개인 정보 관리 책임자

성 명 :박정재

직 책 :차장

소속부서 :조사연구실

연락처 :02-2015-9163

이메일 :bighead@ktoa.or.kr

12. 방침 변경에 따른 공지의무

이 개인정보보호방침은 2015년 4월 15일부터 적용됩니다
법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보보호방침을 시행하기 전 최소 10일 전부터 [스마트초이스]홈페이지를 통해 고지하도록 하겠습니다.

①개인정보보호방침 시행일자 : 2015.04.15

②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2014. 6. 11 ~ 2015. 4. 14 적용 (클릭) 2012. 12. 17 ~ 2014. 6. 10 적용 (클릭)

③이후의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2020. 5. 6 ~ 2022. 11. 15 적용 (클릭) 2018. 1. 1 ~ 2020. 5. 5 적용 (클릭) 2015. 8. 20 ~ 2017. 12. 31 적용 (클릭)

④현재 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2022. 11.17 ~ 적용 (클릭)

[통신요금 정보포털 스마트초이스(이하 '스마트초이스']는 개개인의 개인정보보호를 중요시하여,
『정보통신망이용촉진및개인정보보호에관한법률』등 관련 법령과 방송통신위원회가 고시한 『개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준』을
준수하고자 개인정보보호를 위한 방침을 만들어 실천하고 있습니다.

[스마트초이스]는 관련법률 및 정부지침의 변경, 내부 신규서비스 추가와 서비스 확대에 따른 정책이 추가/변동되는 경우 어떠한 용도와
방식으로 개인정보가 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 관련 사항을 홈페이지에 게시합니다.
또 변경사항에 의문이 있으실 경우는 언제라도 아래의 주소로 담당자에게 문의하시거나 [스마트초이스] 홈페이지를 방문하여 확인하실 수
있습니다.

1. 개인정보의 수집 방법 및 이용목적

[스마트초이스] 홈페이지에서 제공하는 서비스를 회원가입없이 이용할 수 있으나, 일부 회원가입이 필요한 서비스에 한해 최소한의
개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목 : 이메일, 닉네임(별명), 비밀번호
• 선택사항 : 휴대폰번호, SNS계정

2. 제3자에 대한 정보 제공

[스마트초이스]는 개인정보를 <개인정보의 수집 및 이용목적>에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인
또는 타기업이나 기관에 제공하지 않습니다.
다만 이용자 본인이 허락한 경우이거나, 관계법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요구가 있을 경우는 예외로 합니다.

3. 개인정보의 열람, 정정 ,삭제

[스마트초이스]가 정보수집을 통한 서비스 시행시 가입하신 분께서는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 아이디(ID) 삭제를 요청하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는, 개인정보관리책임자에게 E-mail로 연락하시면 조치하겠습니다.
언제든지 개인정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있으며, 변경된 정보는 변경절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.

4. 개인정보보호를 위한 기술적 대책

[스마트초이스]는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은
기술적 대책을 강구하고 있습니다.

• 1)귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
• 2)사용자 정보는 암호화되어 DB에 보관어지며 [스마트초이스]에서 특정하게 허락한 시스템관리자와 본인만이 개인정보를 수정/삭제할
  수 있습니다. 공공장소에서 컴퓨터를 사용하거나 타인과 함께 컴퓨터를 공유할 경우 암호가 자동으로 저장되도록 설정하지 마시고
  모든 작업을 완전히 종료하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.
• 3)해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있습니다.

5. 쿠키에 의한 개인정보 수집

[스마트초이스]는 쿠키의 정보를 수집하지 않습니다.

6. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

[스마트초이스]가 제공하는 서비스를 받는 동안 귀하의 개인정보는 [스마트초이스]에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
다만 [스마트초이스]의 개개인이 자신의 "개인정보 열람, 정정 및 삭제"에서 설명한 절차에 따라 ID를 삭제하거나, 사전에 알려드린
개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 일정기간 데이터베이스에 보관 후, 재생할 수 없는 방법에 의하여
하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

7. 개인정보 위탁처리

[스마트초이스]는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게
관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
  • 위탁업체명 : 삼양데이타시스템(주)
  • 위탁업무 : 스마트초이스 시스템 유지보수
  • 위탁기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지

8. 의견수렴 및 불만처리

[스마트초이스]는 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
만약 개인정보보호정책에 대한 개선점이나 건의사항에 대해서는 info@mail.smartchoice.or.kr으로 의견 주시기 바랍니다.

민원처리

연락처 :02-2015-9163

이메일 :info@mail.smartchoice.or.kr

9. 분쟁해결기관 안내

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터
  • 전화:1336
  • URL:http://www.cyberprivacy.or.kr/
• 대검찰청 인터넷범죄수사센터
  • 전화:02-3480-3600
  • URL:http://icic.sppo.go.kr/
• 경찰청 사이버테러대응센터
  • 전화:02-392-0330
  • URL:http://www.ctrc.go.kr/

10. 아동의 개인정보보호

만14세 미만의 어린이는 자신에 대한 정보를 다른 사람에게 함부로 보내면 안되며, 보내기 전에 반드시 부모님의 허락을 받아야 합니다.
현재 [스마트초이스]는 만14세 미만 어린이의 정보를 수집하지 않으며, 다른 사람 또는 업체와 공유하지 않습니다.

11. 개인정보관리책임자 및 담당자

개인 정보 관리 책임자

성 명 :윤귀석

직 책 :과장

소속부서 :조사연구실

연락처 :02-2015-9067

이메일 :gsyoon@ktoa.or.kr

12. 방침 변경에 따른 공지의무

①개인정보보호방침 시행일자 : 2014.06.10

②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2012. 12. 17 ~ 2014. 6. 10 적용 (클릭)

③이후의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2020. 5. 6 ~ 2022. 11. 15 적용 (클릭) 2018. 1. 1 ~ 2020. 5. 5 적용 (클릭) 2015. 8. 20 ~ 2017. 12. 31 적용 (클릭) 2015. 4. 15 ~ 2015. 8. 19 적용 (클릭)

④현재 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2022. 11.17 ~ 적용 (클릭)

[통신요금 정보포털 스마트초이스(이하 '스마트초이스']는 개개인의 개인정보보호를 중요시하여,
『정보통신망이용촉진및개인정보보호에관한법률』등 관련 법령과 방송통신위원회가 고시한 『개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준』을
준수하고자 개인정보보호를 위한 방침을 만들어 실천하고 있습니다.

[스마트초이스]는 관련법률 및 정부지침의 변경, 내부 신규서비스 추가와 서비스 확대에 따른 정책이 추가/변동되는 경우 어떠한 용도와
방식으로 개인정보가 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 관련 사항을 홈페이지에 게시합니다.
또 변경사항에 의문이 있으실 경우는 언제라도 아래의 주소로 담당자에게 문의하시거나 [스마트초이스] 홈페이지를 방문하여 확인하실 수
있습니다.

1. 개인정보의 수집 방법 및 이용목적

[통신요금 정보포털 스마트초이스] 홈페이지에서 제공하는 서비스를 회원가입없이 이용할 수 있으나, 일부 회원가입이 필요한 서비스에 한해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 입력사항 : 이메일, 닉네임(별명), 휴대폰번호(선택사항), SNS계정(선택사항)

2. 제3자에 대한 정보 제공

[스마트초이스]는 개인정보를 <개인정보의 수집 및 이용목적>에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인
또는 타기업이나 기관에 제공하지 않습니다.
다만 이용자 본인이 허락한 경우이거나, 관계법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요구가 있을 경우는 예외로 합니다.

3. 개인정보의 열람, 정정 ,삭제

[스마트초이스]가 정보수집을 통한 서비스 시행시 가입하신 분께서는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 아이디(ID) 삭제를 요청하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는, 개인정보관리책임자에게 E-mail로 연락하시면 조치하겠습니다.
언제든지 개인정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있으며, 변경된 정보는 변경절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.

4. 개인정보보호를 위한 기술적 대책

[스마트초이스]는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은
기술적 대책을 강구하고 있습니다.

• 1)귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
• 2)사용자 정보는 암호화되어 DB에 보관어지며 [스마트초이스]에서 특정하게 허락한 시스템관리자와 본인만이 개인정보를 수정/삭제할 수 있습니다. 공공장소에서 컴퓨터를 사용하거나 타인과 함께 컴퓨터를 공유할 경우 암호가 자동으로 저장되도록 설정하지 마시고
  모든 작업을 완전히 종료하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.
• 3)해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있습니다.

5. 쿠키에 의한 개인정보 수집

[스마트초이스]는 쿠키의 정보를 수집하지 않습니다.

6. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

[스마트초이스]가 제공하는 서비스를 받는 동안 귀하의 개인정보는 [스마트초이스]에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
다만 [스마트초이스]의 개개인이 자신의 "개인정보 열람, 정정 및 삭제"에서 설명한 절차에 따라 ID를 삭제하거나, 사전에 알려드린
개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 일정기간 데이터베이스에 보관 후, 재생할 수 없는 방법에 의하여
하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

7. 개인정보 위탁처리

[스마트초이스]는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게
관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
  • 위탁업체명 : 삼양데이타시스템(주)
  • 위탁업무 : 스마트초이스 시스템 유지보수
  • 위탁기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지

8. 의견수렴 및 불만처리

[스마트초이스]는 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
만약 개인정보보호정책에 대한 개선점이나 건의사항에 대해서는 info@mail.smartchoice.or.kr으로 의견 주시기 바랍니다.

민원처리

연락처 :02-2015-9163

이메일 :info@mail.smartchoice.or.kr

9. 분쟁해결기관 안내

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터
  • 전화:1336
  • URL:http://www.cyberprivacy.or.kr/
• 대검찰청 인터넷범죄수사센터
  • 전화:02-3480-3600
  • URL:http://icic.sppo.go.kr/
• 경찰청 사이버테러대응센터
  • 전화:02-392-0330
  • URL:http://www.ctrc.go.kr/

10. 아동의 개인정보보호

만14세 미만의 어린이는 자신에 대한 정보를 다른 사람에게 함부로 보내면 안되며, 보내기 전에 반드시 부모님의 허락을 받아야 합니다.
현재 [스마트초이스]는 만14세 미만 어린이의 정보를 수집하지 않으며, 다른 사람 또는 업체와 공유하지 않습니다.

11. 개인정보관리책임자 및 담당자

개인 정보 관리 책임자

성 명 :윤귀석

직 책 :과장

소속부서 :조사연구실

연락처 :02-2015-9067

이메일 :gsyoon@ktoa.or.kr

12. 방침 변경에 따른 공지의무

①개인정보보호방침 시행일자 : 2012.12.17

②이후의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2020. 5. 6 ~ 2022. 11. 15 적용 (클릭) 2018. 1. 1 ~ 2020. 5. 5 적용 (클릭) 2015. 8. 20 ~ 2017. 12. 31 적용 (클릭) 2015. 4. 15 ~ 2015. 8. 19 적용 (클릭) 2014. 6. 11 ~ 2015. 4. 14 적용 (클릭)

③현재 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2022. 11.17 ~ 적용 (클릭)