자주 묻는 질문

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Q&A

단말기&요금제

통화중에 잔액이 소진이 된 경우에는 통화가 끊기나요?

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네~ 통화중 잔액 소진되면 통화가 단절됩니다.(전화 끊김)

단말기&요금제

개인이 해외에서 단말기를 구입해서 선불요금제에 가입할 수 있나요?

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국내 통신규격에 맞는 단말기이고, 유심(USIM) 장착에 문제가 없으면 이용하시는데 지장이 없습니다. 단, 반드시 국내에서 사용가능한 기종인지 확인을 먼저 하시기 바랍니다.

단말기&요금제

외국에서 사용하던 단말기를 가져와서 선불요금제를 이용할 수 있나요?

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국내 통신규격에 맞는 단말기이고, 유심(USIM) 장착에 문제가 없으면 이용하시는데 지장이 없습니다. 단, 반드시 국내에서 사용가능한 기종인지 확인을 먼저 하시기 바랍니다.

단말기&요금제

태블릿이나 패드로 선불요금제 이용을 할 수 있나요?

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데이터 요금제가 지원되는 통신사들이 있습니다만, 반드시 가입을 고려중인 통신사 고객센터에 직접 확인해보시기 바랍니다.

단말기&요금제

선불요금제도 국제전화 발신이 가능한가요?

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국제전화 수/발신 모두 가능합니다. 다만 국제전화 사업자에 따라 특정 국가의 발신이 제한될 수는 있습니다.

단말기&요금제

휴대폰 정지 중에도 선불 충전이 가능한가요?

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PPS충전은 휴대폰 정지중에도 충전이 가능합니다.

단말기&요금제

최신 단말기로도 선불 요금제를 이용할 수 있나요?

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이용할 수 있습니다. 해당 단말기에 맞는 유심(USIM)으로 선불요금제에 가입하여 이용하시면 됩니다.

단말기&요금제

스마트폰으로 선불요금제를 가입할 수 있나요?

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스마트폰도 선불요금제에 가입할 수 있습니다. 다만 데이터 이용요금이 비싸기 때문에 주의가 필요합니다. 하지만 요즘에는 공공 WiFi가 많아지고 있어서 WiFi 기능을 활용하는 방법도 있습니다. 데이터 부가서비스 또는 알뜰폰 '정액형 선불요금제'를 활용하시면 알뜰한 요금으로 통신서비스를 누릴 수 있을 겁니다.

단말기&요금제

ARS 신용카드 선불요금제 충전시 본인 카드만 가능한가요?

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그렇지 않습니다. 타인 신용카드로도 충전할 수 있습니다.

단말기&요금제

선불요금제도 부가서비스 이용이 가능한가요?

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보통은 가능합니다만 통신사마다 이용 가능한 서비스들과 가입 방법들이 모두 다르므로 반드시 해당 통신사 고객센터에 문의해보시기 바랍니다.

단말기&요금제

일반 요금제로 사용하던 유심(USIM)이 있는데 선불요금제로 가입할때 재활용할 수 있을까요?

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동일 명의인 경우에 한해 가능합니다. 단, 유심 초기화라는 과정을 거쳐야 하므로 대리점 등 방문이 필요합니다. 방문전 고객센터에 반드시 확인해보시기 바랍니다.

단말기&요금제

선불요금제로 데이터 사용이 가능한가요?

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데이터 부가서비스 또는 알뜰폰 '정액형 선불요금제'를 이용하시면 가능합니다. 반드시 가입을 고려중인 통신사 고객센터에 직접 확인해보시기 바랍니다.

단말기&요금제

선불요금제 사용중 갑자기 사용이 정지되는 이유는 무엇인가요?

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선불요금제 이용중 갑자기 전화이용이 정지되는 경우는 잔액이 소진되었기 때문입니다. 잔액을 확인해보시기 바랍니다.

단말기&요금제

선불요금제도 결합상품 가입이 가능한가요?

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아쉽게도 아직은 선불요금제로 결합상품 가입은 불가능합니다.

단말기&요금제

선불요금제용 유심(USIM)이 따로 있나요?

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그렇지 않습니다. 사용하시려는 단말기에만 맞으면 유심의 종류는 상관이 없습니다.

단말기&요금제

선불요금제는 외국인도 가입이 가능한가요?

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신분을 증명할 수 있는 여권, 외국인등록증 등을 통해 가입할 수 있습니다.

단말기&요금제

선불요금제는 미성년자도 가입이 가능한가요?

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가입 가능합니다. 단, 법정대리인이 함께 접수해야 하므로 가입 전에 해당 통신사 고객센터를 통해 구비 서류 등을 함께 알아보실 것을 권해드립니다.

단말기&요금제

선불요금제도 로밍이 되나요?

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아쉽게도 로밍은 지원되지 않습니다.

단말기&요금제

요금제 추천은 어떻게 이용하나요?

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본인의 이용 패턴을 입력하시면 가장 알뜰하게 이용 가능한 요금제와 부가 옵션을 검색하여 추천해드립니다. 스마트초이스의 요금제 추천 기능을 이용하여 통신비를 줄여보세요!
http://www.smartchoice.or.kr/smc/smartguide/recomend_search03.do

단말기&요금제

단말기 자급제란?

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이용자가 스스로 구입한 단말기를 이용해 희망하는 통신사와 요금제를 선택해 이용할 수 있는 제도입니다.

단말기&요금제

단말기 자급제에 어떤 단말기가 사용될 수 있는지 궁금합니다.

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온라인쇼핑몰이나 개인간 직거래로 구입한 '중고단말기', 제조사나 온라인쇼핑몰, 마트 등에서 판매하는 '중저가 단말기', 약정기간과 할부가 만료된 '할부만료 자기단말기'를 활용하시면 됩니다.