자주 묻는 질문

구분

Q&A

단말기&요금제

일반 요금제로 사용하던 유심(USIM)이 있는데 선불요금제로 가입할때 재활용할 수 있을까요?

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동일 명의인 경우에 한해 가능합니다. 단, 유심 초기화라는 과정을 거쳐야 하므로 대리점 등 방문이 필요합니다. 방문전 고객센터에 반드시 확인해보시기 바랍니다.

단말기&요금제

선불요금제로 데이터 사용이 가능한가요?

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데이터 부가서비스 또는 알뜰폰 '정액형 선불요금제'를 이용하시면 가능합니다. 반드시 가입을 고려중인 통신사 고객센터에 직접 확인해보시기 바랍니다.

단말기&요금제

선불요금제 사용중 갑자기 사용이 정지되는 이유는 무엇인가요?

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선불요금제 이용중 갑자기 전화이용이 정지되는 경우는 잔액이 소진되었기 때문입니다. 잔액을 확인해보시기 바랍니다.

단말기&요금제

선불요금제도 결합상품 가입이 가능한가요?

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아쉽게도 아직은 선불요금제로 결합상품 가입은 불가능합니다.

단말기&요금제

선불요금제용 유심(USIM)이 따로 있나요?

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그렇지 않습니다. 사용하시려는 단말기에만 맞으면 유심의 종류는 상관이 없습니다.

단말기&요금제

선불요금제는 외국인도 가입이 가능한가요?

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신분을 증명할 수 있는 여권, 외국인등록증 등을 통해 가입할 수 있습니다.

단말기&요금제

선불요금제는 미성년자도 가입이 가능한가요?

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가입 가능합니다. 단, 법정대리인이 함께 접수해야 하므로 가입 전에 해당 통신사 고객센터를 통해 구비 서류 등을 함께 알아보실 것을 권해드립니다.

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회원가입은 어떻게 하나요?

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닉네임, 이메일, 비밀번호만 설정하시면 간편하게 회원 가입이 가능합니다.
회원 가입은 http://www.smartchoice.or.kr/smc/member/join01.do 에서 할 수 있습니다.

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회원 가입을 꼭 해야 하나요?

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회원 가입을 하지 않아도 알리미 서비스를 제외한 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. (알리미서비스는 정보 전송을 위해 회원의 email 등을 필요로 합니다.) 회원가입을 하시면 사이트 이용이 좀 더 편리해집니다.

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비밀번호를 잊어버렸는데, 어디에서 찾을 수 있나요?

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비밀번호 찾기 (http://www.smartchoice.or.kr/smc/member/findPwd01.do) 페이지에서 임시 비밀번호를 재발급 받을 수 있습니다.
로그인 하신 후에는 반드시 비밀번호를 재설정해주세요.

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비밀번호 변경은 어디에서 하나요?

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로그인 후 내 정보 (http://www.smartchoice.or.kr/smc/member/myInfo.do) 페이지에서 변경할 수 있습니다.

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가입시 등록한 이메일을 수정할 수 있나요?

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닉네임을 수정할 수 있나요?

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아이디가 기억나지 않는데 어떻게 해야 하나요?

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스마트초이스에서는 개인정보보호를 위해 회원가입시 이메일 주소만 입력받고 있습니다. 주로 사용하시는 이메일을 입력해보시기 바랍니다.

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탈퇴는 어떻게 하나요?

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로그인 후 내 정보 (http://www.smartchoice.or.kr/smc/member/myInfo.do) 페이지에서 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.

단말기&요금제

선불요금제도 로밍이 되나요?

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아쉽게도 로밍은 지원되지 않습니다.

단말기&요금제

요금제 추천은 어떻게 이용하나요?

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본인의 이용 패턴을 입력하시면 가장 알뜰하게 이용 가능한 요금제와 부가 옵션을 검색하여 추천해드립니다. 스마트초이스의 요금제 추천 기능을 이용하여 통신비를 줄여보세요!
http://www.smartchoice.or.kr/smc/smartguide/recomend_search03.do

단말기&요금제

단말기 자급제란?

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이용자가 스스로 구입한 단말기를 이용해 희망하는 통신사와 요금제를 선택해 이용할 수 있는 제도입니다.

단말기&요금제

단말기 자급제에 어떤 단말기가 사용될 수 있는지 궁금합니다.

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온라인쇼핑몰이나 개인간 직거래로 구입한 '중고단말기', 제조사나 온라인쇼핑몰, 마트 등에서 판매하는 '중저가 단말기', 약정기간과 할부가 만료된 '할부만료 자기단말기'를 활용하시면 됩니다.

단말기&요금제

자급 단말기 사용의 이점은 무엇인가요?

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1) 저렴한 요금제를 사용할 수 있습니다. 가령, 스마트폰의 3만 4천원 요금제로 약정할인을 받으면 월 약 2만3천원만 지출하면 됩니다. 2012년 6월 1일부터는 할부약정이 끝난 단말기나 중고단말기도 기존 스마트폰 정액요금제 할인율을 동일하게 적용받을 수 있습니다.
2) 받는 통화가 많다면 선불요금제로 변경해, 이용요금을 미리 충전하고 통화한 만큼만 지불하시면 됩니다. 가입비나 기본료 없이 월 최저 5천원부터 충전 가능합니다.
3) 통신사를 폭넓게 선택할 수 있습니다. SKT, KT, LGU+ 외에, 이용요금이 더 저렴한 이동전화재판매통신사(MVNO)를 통신사로 선택할 수 있습니다.

단말기&요금제

단말기 자급제를 통해 무엇이 달라지나요?

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1) 이동통신사 대리점이나 판매점 외에도 제조사 및 가전 유통매장, 대형할인마트, 온라인쇼핑몰 등 다양한 유통망에서 이용자가 직접 휴대폰을 구매하여 사용할 수 있게 됩니다.
2) 자급단말기 구입 후 이동전화서비스 이용은 원하는 이동통신사에서 자유롭게 가입할 수 있습니다.
3) 분실이나 도난에 대비해 이용자가 단말기식별번호(IMEI)를 관리해야 하며, 단말기식별번호(IMEI)는 이용자가 쉽게 찾을 수 있도록 휴대폰 외부(뒷면)에 표기하고, 휴대폰 내부메뉴로도 확인할 수 있습니다.